Rapport de la Mission conduite par

1 L'Internet en deux mots 23

1.1 Le fruit étrange de la liaison entre la rigueur des militaires et la créativité libertaire des chercheurs sur fond de guerre froide 23

1.1.1 Dans les années 70, une initiative pour limiter la vulnérabilité des réseaux informatiques en cas d'attaque nucléaire : 23

1.1.2 Un apport décisif des chercheurs en terme d'ergonomie et de convivialité : 23

1.1.3 Qui paye ? Qui contrôle ? : 25

1.1.3.1 Aujourd'hui un financement à 90% privé et une régulation par consensus 25

1.1.3.2 …sauf pour préparer la génération suivante : une action forte de l'Etat américain 25

1.1.3.3 Qui le contrôle ? : une régulation par consensus 26

1.1.4 Une technologie peu onéreuse, et accessible aux PME 26

1.1.5 Une technologie simple et intuitive dans sa mise en œuvre 27

1.1.6 Invulnérable aux attaques atomiques... mais pas aux pirates : l'e-crime 27

1.1.7 Une distinction à opérer entre réseau de transport et règles de circulation: "la tuyauterie"(le réseau Internet) et les "protocoles" (les "technologies" Internet) 27

1.1.8 Un faux problème: le débat entre contenu ou contenant. Internet est surtout un standard transactionnel permettant l'émergence d'une nouvelle organisation de l'économie et de la société 28

1.2 Au-delà du mail et de la navigation, les multiples fonctions d'internet: 28

1.2.1.1 De nouveaux moyens de communiquer rapides, bon marché, efficaces ouvrant de nouvelles possibilités 28

1.2.1.1.1 Le courrier électronique l'e-mail ou courriel 28

1.2.1.1.2 La téléphonie "IP" (VoIP): "l'international pour le prix du local" avec d'importantes fonctionnalités en sus 28

1.2.1.1.3 La visiophonie, la téléconférence, pour une communication plus riche 29

1.2.1.1.4 voir à distance en trois dimensions : un atout pour le tourisme, l'immobilier ou les catalogues 30

1.2.1.1.5 Des Forums, des espaces pour bavarder (IRC "Internet Relay Chat", messageries instantannées), 30

1.2.1.1.6 Un outil aussi de communication entre les machines: à l'usine comme à la maison (domotique) 30

1.2.1.1.7 La Radio et la télévision sur internet 31

1.2.1.1.8 Vision 3D, réalité virtuelle 31

1.2.1.1.9 de nouveaux outils prêts à sortir des laboratoires: goût, odorat, toucher, reconnaissance des expressions du visage 31

1.2.1.1.10 Trouver des informations parmi des centaines de millions de documents 32

1.2.1.1.11 Les annuaires et moteurs de recherche 32

1.2.1.1.12 La recherche à travers les newsgroup 33

1.2.1.1.13 La recherche dans les banques de données 33

1.2.1.1.14 Le stockage des informations 33

1.2.1.1.15 La reconnaissance vocale 33

1.2.1.1.16 La synthèse vocale 34

1.2.1.1.17 La traduction automatique 34

1.2.1.1.18 La reconnaissance de l'écriture manuscrite 34

1.2.1.1.19 L'exploitation des flux d'information 34

1.2.1.2 Se procurer des produits et services sur le web 34

1.2.1.2.1 Le téléchargement de programmes informatiques, de données, d'images, de sons, de vidéo... : 34

1.2.1.2.2 Faire ses courses sur internet, des magasins ouverts 24/7 payer en ligne ou entre particuliers 34

1.2.1.2.3 Accomplir les formalités administratives 35

1.2.1.3 Publier de l'information accessible du monde entier 35

1.2.1.4 Travailler ensemble malgré les distances 35

1.2.1.4.1 Partager des documents 35

1.2.1.4.2 Partager des moyens de calcul 35

1.2.1.4.3 Partager des moyens de stockage de données 36

1.2.1.5 Surveiller et agir à distance: télésurveiller et téléopérer, depuis Telnetjusqu'au simple SMS 36

1.2.1.6 L'arrivée du haut débit et de l'accès internet nomade 36

1.2.1.7 Le Peer to Peer (P to P), un retour au source, la mise en réseau des ordinateurs sans serveur central 36

1.2.1.8 Des technologies avec de la réserve de puissance sous le pied: les lois de Moore, de Machrone et de Rock 37

1.3 Un développement explosif: une "Hot-Technologie" 37

1.3.1.1 Dans tous les pays développés une croissance exponentielle mais difficile à mesurer 37

1.3.1.1.1 La fantastique explosion d'Internet : les "dog years" 38

1.3.1.1.2 …mais que mesure-t-on? Est-ce significatif de la réalité des évolutions importantes? 38

1.3.1.2 Quelques repères chiffrés néanmoins 40

1.3.1.3 Les statistiques cachent plus de choses qu'elles n'en montrent: les "achats Online" ne sont que le sommet de l'isberg 41

1.3.1.4 Erreur que de croire qu'il y a d'un côté la net-économie et d'un autre l'ancienne: les Click & Mortar 42

1.3.1.5 la croissance en France et dans le monde 43

1.3.1.5.1 La France est en retard 43

1.3.1.5.1.1 les dernières années du siècle auront vu le décollage … mais pas le rattrapage. 43

1.3.1.5.1.2 Encore très masculin et élitiste 44

1.3.1.5.1.3 Les grands groupes français prennent le virage, l'année du décollage pour les mutations en profondeur 44

1.3.1.5.1.4 Les PME: en 2001 une prise de conscience encore faible 45

1.3.1.5.2 L'Amérique du Nord et Israel 45

1.3.1.5.3 L'Asie, partie plus tardivement mais elle connait une forte croissance 45

1.3.1.5.4 Les pays européens: la fracture Nord/Sud entre pays latins et anglo-saxons, les champions Nordiques 46

1.3.1.5.5 Le Minitel : notre langue d'Esope 51

1.3.1.5.5.1 Un atout : 51

1.3.1.5.5.1.1 Un fonds de commerce déjà établi pour le commerce électronique (transport, banque, VPC,...) 51

1.3.1.5.5.1.2 Une profession d'éditeurs nombreuse et prospère grâce en particulier à la formule kiosque qui permet une facturation simple et bien acceptée. 52

1.3.1.5.5.1.3 Des cyber-commerçants avant la lettre 52

1.3.1.5.5.1.4 Une profession de "télématiciens" performante 52

1.3.1.5.5.1.5 Des bases de données et des fonds documentaires très importants 52

1.3.1.5.5.1.6 Des ressources financières confortables qui permettent le financement du web 52

1.3.1.5.5.2 Un handicap : 52

1.3.1.5.5.2.1 le Minitel a renforcé notre tendance à raisonner au niveau Franco-Français 52

1.3.1.5.5.2.2 il nous a plus habitué à payer le temps que l'information 52

1.3.1.5.5.2.3 la confortable facilité de gestion d'un outil qui permet de facturer bien des choses… 52

1.3.1.5.5.2.4 apportant une réponse partielle mais rapide aux besoins principaux il limite l'appétence pour le web 53

1.4 Internet et les technologies traditionnelles de transfert de données électroniques 53

1.4.1 Internet : quoi de plus que le Minitel ? 53

1.4.1.1 beaucoup d'avantages : 53

1.4.1.1.1 Il est mondial, les "Netizen" 53

1.4.1.1.2 Peu onéreux … et en baisse rapide 54

1.4.1.1.3 Il offre quantité de fonctionnalités nouvelles 54

1.4.1.1.4 Il conduit à la "convergence" entre Téléphone, TV et information 54