3 -Conception graphique du document
C ette partie s’adresse à toute personne en charge de la conception graphique (design) d’un document et/ou plus généralement d’une charte graphique. Elle présente les bonnes pratiques à respecter pour les couleurs et la mise en page de manière à ce que le document soit accessible au plus grand nombre.
3.1Garantir un contraste suffisant entre les contenus et leur arrière-plan
Le contraste entre les contenus et leur arrière-plan doit être suffisant pour l’ensemble des éléments porteurs d’informations (textes, pictogrammes, etc.). En effet, des contrastes trop faibles peuvent rendre le texte difficile voire impossible à lire pour beaucoup de personnes.
Par exemple, il est fortement déconseillé d’utiliser des couleurs pastel ou fluo (orange et jaune notamment) pour du texte sur fond clair.
Sur cette première ligne, le bleu utilisé ne garantit pas un contraste suffisant.
En choisissant une teinte légèrement plus foncée,
il est possible d’obtenir un texte plus facilement lisible.
3.2Assurer la compréhension de l'information, même en l'absence de couleurs
Il est essentiel de ne pas se baser uniquement sur la couleur pour transmettre un message, mais d’utiliser d’autres moyens complémentaires, aussi bien dans les textes que dans les visuels.
Cette bonne pratique est essentielle pour les personnes malvoyantes qui changent les couleurs d’affichage sur leurs écrans, pour les personnes daltoniennes ou plus généralement lors de l’édition en noir et blanc d’un document.
Dans cet exemple, l’information du camembert n’est disponible que par l’association de couleurs, la seconde version permet d’être compréhensible même en l’absence de couleurs.
 
Dans ce nouvel exemple, l’information est également compréhensible en l’absence de couleurs. En effet, les données (légende et pourcentages) sont regroupées, à proximité du camembert.
Enfin, dans ce dernier exemple, des pictogrammes ont été utilisés pour la légende en remplacement des carrés de couleurs différentes.
3.3Choisir des polices où les lettres capitales peuvent être accentuées
Il est important de choisir des polices de caractères où les lettres capitales peuvent être accentuées. En effet, lors de la rédaction des contenus, il est demandé aux rédacteurs d’accentuer toutes les lettres même lorsque celles-ci sont écrites en capitales.
 
Par exemple, la typographie ci-dessus ne dispose pas de lettres accentuées en capitales, exceptée la lettre Ó. Si elle est employée, les rédacteurs n’auront pas la possibilité d’appliquer toutes les bonnes pratiques d’accessibilité pour les contenus (voir 2.1 Accentuer les lettres capitales).
À l’inverse, cette typographie permet l’utilisation des lettres capitales accentuées. Les synthèses vocales pourront correctement restituer les mots, et la lecture facilitée.
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