Rapport de la Mission conduite par








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1.2.1.2Se procurer des produits et services sur le web

1.2.1.2.1Le téléchargement de programmes informatiques, de données, d'images, de sons, de vidéo... :

C'est une des pratiques les plus courantes: d'innombrables logiciels, jeux ou morceaux de musique, gratuits ou payants peuvent être directement téléchargés du web vers votre ordinateur

Le 1er octobre 1997 1 million de personnes ont téléchargé le nouveau navigateur Explorer 4 de Microsoft et en 3 jours les internautes ont téléchargé 2,7 milliards de pages du rapport Starr

En ce qui concerne la musique, grâce au format MP3 offrant une qualité "CD" pour un volume très limité, des entreprises comme Napster qui offre la possibilité d'échanges entre particuliers comptait déjà plus de 20 millions d'utilisateur après un an d'activité avec 200.000 téléchargements journaliers
1.2.1.2.2Faire ses courses sur internet, des magasins ouverts 24/7

Voyage, Voiture, locomotive, actions, contrat d'assurance, centrales nucléaires, chaussure d'occasion vendue aux enchères: on peut tout acheter sur internet: nous verrons cela plus en détail dans les chapitres suivants

Un gros avantage: une disponibilité 24h sur 24, et 7 jours sur 7, ce que les anglosaxons dans leur style compact appellent le 24/7
1.2.1.2.3Accomplir les formalités administratives

De plus en plus d'administrations nationales ou locales offrent la possibilité non seulement d'accéder à l'information mais aussi de payer ses impots et d'accomplir les innombrables formalités administratives qui nous incombent(cela devrait être particulièrement précieux pour notre Pays que l'OCDE a classé début 2000 en tête des 20 pays membres sur ce plan)

Pour l'anecdote mentionnons en Angleterre le "Pack Divorce", mis en place fin 99, en liaison avec la Chancellerie par le cabinet d'avocat en ligne Desktop Lawyer www.desktop-lawyer.co.uk et qui permet en cas de consentement mutuel de divorcer pour 59 £. Par contre le tribunal du Caire a jugé irrecevable une notification de répudiation envoyée par Internet (le Monde du 6/6/2000)

1.2.1.3Publier de l'information accessible du monde entier


L'Internet permet à des associations, des PME ou même des individus avec des moyens (financiers) limités, d'avoir une présence significative au niveau mondial. Pour le meilleur comme pour le pire

La guerre du Kosovo outre les attaques des sites de l'OTAN par les Serbes , l'inscription de graffitis vengeurs par les Chinois sur le site de la Maison blanche ou les attaques par la CIA sur les comptes bancaires des dirigeants serbes, montre la puissance qu'a acquise ce moyen de communication. Celui-ci a permis en outre à de simples citoyens de diffuser au monde entier des informations qui ne sont pas sans importance géopolitique, il s’est révélé en outre un outil extrêmement précieux pour le regroupement des familles dispersées par le conflit et la collecte de fonds par la Croix Rouge (170.000F).

Rappelons également que l'affaire Lewinsky a été révélée par le journaliste indépendant Matt Drudge et son Webzine d'information Drudge Report www.drudgereport.com (qui diffuse de l'information "vraie à 80%) avec les conséquences que l'on sait, alors que la presse sérieuse avait décidé de ne pas traiter l'affaire

Inversement Salon un magazine exclusivement diffusé sur le web www.salonmagazine.com a fait fortune (6M$ de revenus publicitaires en 1997) en prenant la défense du président…en livrant des révélations croustillantes sur ses adversaires

Dans le domaine du commerce électronique, il offre à l'entreprise la possibilité de publier de l'informations sur l'entreprise et ses produits, de pratiquer la vente en ligne et le paiement en ligne et à l'inverse la recherche de fournisseurs ou de partenaires nouveaux.

L'amélioration considérable de la performance des logiciels de reconnaissance optique (OCR) permet de reprendre les documents d'archives pour les rendre disponibles sur Internet.

Il est également possible de publier les d'appels d'offres, d'expédier les bons de commande, les factures, et les règlements,...d'interconnecter les systèmes informatiques des partenaires commerciaux et de faciliter ainsi les échanges inter-entreprises (Business to Business ou B to B ou B2B par opposition à la vente au grand public : B to C ou B2C (Business to consumer) ou le « commerce » avec les administrations : B to A. ou B2A).

Notons également la possibilité "d'affichage publicitaire" sur des sites web

1.2.1.4Travailler ensemble malgré les distances

1.2.1.4.1Partager des documents

Cela est particulièrement important quand les équipes sont géographiquement: (transmission de documents, plans, documents techniques, fichiers CAO), mais aussi tout simplement quand il est nécessaire aux membres de l'équipe de travailler sur les mêmes documents.

C'est notamment le cas de la conduite de projet inter ou intra-entreprises (groupware): n'oublions pas qu'en économie les distances se mesurent en secondes et en euros plus qu'en Km.
1.2.1.4.2Mettre en commun et partager des moyens de calcul, les réseaux de PC, le Peer to Peer (P to P)

Internet permet de faire travailler des ordinateurs en réseau, permettant, par exemple en mobilisant un très grand nombre de micro-ordinateurs pendant des périodes où ils sont inutilisés de disposer de gigantesques moyens de calcul

Cette technique, est par exemple utilisée par les chercheurs pour les mathématiques (distributed.net avec 200.000 PC), la physique des particules, la recherche sur le génome ou la climatologie, mais aussi pour "casser" des clés de cryptage

Elle est née au départ du projet SETI (Search for Extra-Terrestrial Intelligence, mai 1999) nécessitant l'analyse des ondes radio reçues par l'antenne géante d'Arecibo afin d'y détecter d'éventuelles émissions radioélectriques provenant d'une intelligence extraterrestre: aujourd'hui 3 millions de PC y sont connectés représentant une puissance supérieure au plus gros ordinateur actuel,

Guy Wormser CNRS, coordinateur du programme européen de mise en réseau Datagrid http://grid-france.in2p3.fr considère que l'on peut mettre en réseau sans difficulté 10.000 ordinateurs: la limitation actuelle est celle des débits de nos réseaux de transmission mais ce handicap devrait être progressivement levé : voir page 136

Groove créé par Ray Ozzie, concepteur de Notes, permet ainsi de créer des espaces de travail virtuels permettant de partager applications, images, voix, données et fichiers de tous types sans serveur central

Les PME pourront également tirer partie de cette technologie en disposant ainsi (pour des calculs de pièce par éléments finis par exemple) de moyens de calcul autrement inaccessibles. L'achat de capacité de calcul pouvant se faire comme aujourd'hui pour l'électricité.

Les Centres techniques pourraient jouer un rôle de catalyseurs dans ce domaine voir page 217

Ces techniques de mise en réseau permettent également de définir des architectures revenant aux sources de l'Internet ou chaque PC est également un serveur: c'est le Peer to Peer (P to P), ou les applications sont totalement distribuées et ou les recherches d'information se font directement sur les disques durs des PC connectés (moteur InfraSearch)

Gnutella, première technologie totalement P to P diffusée à grande échelle, est née en mars 2000. Elle est issue des équipes de Nullsoft et elle s'est immédiatement diffusée à des centaines de milliers d'internautes échappant à tout contrôle d'AOL qui avait entre-temps racheté l'entreprise (et qui négociait sa fusion avec Time Warner…)

Depuis d'autres programmes ont vu le jour sur ce modèle: Freenet , Gnotella, Napigator, Mojo Nation, OpenNap,…

Cette nouvelle génération technologique qui fait son apparition en 2000 n'est pas sans poser de nouvelles questions auxquelles peu de personnes peuvent aujourd'hui répondre:

  • échappant à toute possibilité de contrôle le problème du pouvoir des régulateurs sur les contenus se trouve posé avec une nouvelle acuité, posant là des problèmes sociaux et politiques redoutables

  • sur le plan économique, la capacité technique de contrôle du copyright notamment va poser des problèmes encore plus aigus que par le passé à certaines industries comme la musique ou le cinéma en particulier

  • sur le plan de la sécurité de nouvelles races de virus pourraient être encore plus redoutables car les ordinateurs connectés travaillent "à cœur ouvert"

quelques "visionnaires" de la Silicon Valley, comme Kevin Kelly (cofondateur de Wired) considère que cette technologie porte en germe une nouvelle mutation économique et, en Août 2000, une centaine d'entreprises, dont IBM et Hewlet Packard, ont fondé de "P to P working group" pour exploiter les potentialités de ces nouvelles architectures distribuées
1.2.1.4.3Partager des moyens de stockage de données

Le nombre considérable de données qu'il est nécessaire de conserver (avec le niveau de sécurité voulue) conduit également au partage de moyens de stockage dans des "entrepôts de données" (Data Warehouses)

Des entreprises se sont lancées sur ce créneau particulièrement porteur et bien que peu connues du grand public atteingnent des tailles gigantesques : EMC http://www.emc.com (74milliards de dollars de capitalisation, soit plus que Boeing ou Motorola) ou Network Appliance (30 milliards de dollars de capitalisation)

1.2.1.5Surveiller et agir à distance: télésurveiller et téléopérer


Télésurveillance, télémaintenance, télédiagnostics, télémédecine, téléopérations, télétravail…ouvrent de nouveaux horizons à l'organisation du travail.

Le protocole TELNET ouvre la possibilité de prendre les commandes à distance d'un autre ordinateur (via internet) et de pouvoir disposer ainsi de ses moyens de calcul, de ses programmes, et de sa mémoire.

La station astronomique de Nassau http://astrwww.astr.cwru.edu/nassau/nassau.html connecte son téléscope à Internet permettant aux internautes du monde entier, à certaines heures, de commander à distance l'instrument et de télécharger les images (mise en service prévue cette année)

Lors de la manifestation Inet2000 à Yokohama le professeur Mark Ellisman pilotait son microscope électronique de son laboratoire de San Diego. L'objectif dans ce cas est de permettre l'accès à des équipes de recherche de matériels très onéreux et sous-utilisés

1.2.1.6L'arrivée du haut débit et de l'accès internet nomade


2000 est l'année qui voit un début de concrétisation des mutations vers les hauts débits, grace à de multiples technologies (voir page 136) et vers les accès nomades (voir page 143) qui vont entrainer en 2 ou 3 ans une mutation aussi importante que celles que nous avons connu en passant de la radio crachottante à la TV couleur de haute définition.

Bien entendu cela aura une influence forte sur les usages (type de sites, type de logiciels, usage de la vidéo, interactivité, télétravail, interconnection des bureaux d'étude, …) et les pays qui sauront disposer avant les autres d'infrastructures à haut débit offriront à leurs entreprises un avantage compétitif déterminant
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